SPLINKS Status

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 28, 05:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 27, 22:30 JST

Scheduled - 1．対象事業者:株式会社ＮＴＴドコモ
2．対象時間:2026年7月27日(月)午後10時30分から2026年7月28日(火)午前5時00分
3．サービス影響:メンテナンス中は以下の機能がご利用いただけません。

・取消(7Delete)　※継続課金のみ
・金額変更(7Change)　※継続課金のみ
・継続課金終了(7RecEnd)
・継続課金解約(7RecCancel)
・取引参照(7Search)

※メンテナンス中はエラーコードD12を返戻いたします。
Jul 13, 14:07 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 28, 05:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 27, 22:31 JST

Scheduled - 1．対象事業者:株式会社ＮＴＴドコモ
2．対象時間:2026年7月27日(月)午後10時30分から2026年7月28日(火)午前5時00分
3．サービス影響:以下の機能がご利用頂けません。

・同期(18Search)
・継続課金同期(18RecSearch)
Jul 13, 14:09 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 28, 02:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 28, 01:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月28日(火)午前1時00分から午前2時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:30 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 28, 02:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 28, 01:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月28日(火)午前1時00分から午前2時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:25 JST

Jul 27, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 27, 07:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 27, 01:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:SBペイメントサービス株式会社
2．対象時間:2026年7月27日(月)午前1時00分から午前7時00分
3．サービス影響:上記時間帯において、ソフトバンクまとめて支払いの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 17, 17:10 JST

キャリア決済サービス　緊急メンテナンス

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 27, 03:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 27, 02:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:SBペイメントサービス株式会社
2．対象時間:2026年7月27日(月)午前2時00分から午前3時00分
3．サービス影響:エンドユーザがソフトバンクまとめて支払いのお支払方法にUCカードを設定されている場合、取引がエラーとなる可能性がございます。
Jul 21, 18:21 JST

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

IVR決済サービス　メンテナンス

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 25, 09:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 22:00 JST

Scheduled - 1．対象時間:2026年7月24日(金)午後10時00分から2026年7月25日(土)午前9時00分
2．影響内容:上記時間帯において、「www2.voicemall.jp」へのインターネット接続通信に関し、1分程度の通信断が約4回、10秒程度の通信断が約8回発生する可能性があります。
3．サービスへの影響:
　・WEB画面/APIをご利用中の場合、一時的にエラーが発生する可能性があります。
　　その際は、しばらく時間をおいてから再度操作をお願いいたします。
　・WEB画面へのデータ反映が一時的に遅延する可能性があります。
　　恐れ入りますが、時間をおいて再度ご確認ください。
Jul 16, 14:08 JST

Jul 24, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 09:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 00:01 JST

Scheduled - 1．対象事業者:SBペイメントサービス株式会社
2．対象時間:2026年7月24日(金)午前0時00分から午前9時00分
3．サービス影響:上記時間帯において、ソフトバンクまとめて支払いの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 17, 17:09 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 06:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 00:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月24日(金)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:24 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 06:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 00:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月24日(金)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中は以下機能の応答に時間がかかる場合がございます。

通信料金合算支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY カード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)
　・継続課金終了(7RecEnd)
　・継続課金解約(7RecCancel)

au PAY 残高支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

クレジットカード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY 残高支払い（不足額チャージ）

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)

4．エンドユーザ影響：メンテナンス時間中は以下の決済手段が利用しづらくなるもしくはエラー表示となる場合がございます。

・通信料金合算支払い
・au PAY カード支払い
・au PAY あと払い
・au PAY 残高支払い
・オートチャージ設定（不足額チャージ）のau PAY 残高支払い
・クレジットカード支払い
Jul 14, 17:17 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 06:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 00:01 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月24日(金)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:29 JST

Jul 23, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 06:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 00:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月23日(木)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中は以下機能の応答に時間がかかる場合がございます。

通信料金合算支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY カード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)
　・継続課金終了(7RecEnd)
　・継続課金解約(7RecCancel)

au PAY 残高支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

クレジットカード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY 残高支払い（不足額チャージ）

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)

4．エンドユーザ影響：メンテナンス時間中は以下の決済手段が利用しづらくなるもしくはエラー表示となる場合がございます。

・通信料金合算支払い
・au PAY カード支払い
・au PAY あと払い
・au PAY 残高支払い
・オートチャージ設定（不足額チャージ）のau PAY 残高支払い
・クレジットカード支払い
Jul 14, 17:16 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 06:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 00:01 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月23日(木)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:23 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 06:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 00:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月23日(木)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:28 JST

Jul 22, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 08:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 21, 23:30 JST

Scheduled - 1．対象事業者:SBペイメントサービス株式会社
2．対象時間:2026年7月21日(火)午後11時30分から2026年7月22日(水)午前8時00分
3．サービス影響:エンドユーザがソフトバンクまとめて支払いのお支払方法にVISAもしくはMastercardブランドのクレジットカードを設定されている場合、取引がエラーとなる可能性がございます。
Jul 13, 14:12 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 06:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 00:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月22日(水)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:22 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 06:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 00:01 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月22日(水)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:27 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 06:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 00:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月22日(水)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中は以下機能の応答に時間がかかる場合がございます。

通信料金合算支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY カード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)
　・継続課金終了(7RecEnd)
　・継続課金解約(7RecCancel)

au PAY 残高支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

クレジットカード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY 残高支払い（不足額チャージ）

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)

4．エンドユーザ影響：メンテナンス時間中は以下の決済手段が利用しづらくなるもしくはエラー表示となる場合がございます。

・通信料金合算支払い
・au PAY カード支払い
・au PAY あと払い
・au PAY 残高支払い
・オートチャージ設定（不足額チャージ）のau PAY 残高支払い
・クレジットカード支払い
Jul 14, 17:14 JST

Jul 21, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 21, 06:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 21, 00:01 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月21日(火)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:26 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 21, 06:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 21, 00:01 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月21日(火)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中、au　PAYの取引がエラーとなる場合がございます。
Jul 14, 17:21 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 21, 06:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 21, 00:00 JST

Scheduled - 1．対象事業者:KDDI株式会社
2．対象時間:2026年7月21日(火)午前0時00分から午前6時00分
3．サービス影響:メンテナンス時間中は以下機能の応答に時間がかかる場合がございます。

通信料金合算支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY カード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)
　・継続課金終了(7RecEnd)
　・継続課金解約(7RecCancel)

au PAY 残高支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

クレジットカード支払い

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)
　・取消(7Delete)
　・売上確定(7Capture)
　・金額変更(7Change)

au PAY 残高支払い（不足額チャージ）

　・与信(7Auth)
　・与信売上確定(7Gathering)

4．エンドユーザ影響：メンテナンス時間中は以下の決済手段が利用しづらくなるもしくはエラー表示となる場合がございます。

・通信料金合算支払い
・au PAY カード支払い
・au PAY あと払い
・au PAY 残高支払い
・オートチャージ設定（不足額チャージ）のau PAY 残高支払い
・クレジットカード支払い
Jul 14, 17:13 JST

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 21, 05:01 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 20, 22:31 JST

Scheduled - 1．対象事業者:株式会社ＮＴＴドコモ
2．対象時間:2026年7月20日(月)午後10時30分から2026年7月21日(火)午前5時00分
3．サービス影響:以下の機能がご利用頂けません。

・同期(18Search)
・継続課金同期(18RecSearch)
Jul 13, 14:08 JST